Dostawa w sklepie internetowym
Leopold Grockin
Wkładasz wiele wysiłku, aby zadowolić swoich klientów. Etap dostawy nie jest wyjątkiem. Ważne jest żebyś wybrał odpowiednią formę dostawy. Musisz ustalić te podstawowe rzeczy, aby dostawia w Twoim sklepie była na wysokim poziomie i zadowoliła klienta:
Stawki i sposoby wysyłki
Czy zamierzasz obciążyć pełnym kosztem wysyłki klienta, czy dostawa będzie bezpłatna, czy może będzie stała stawka? Każdy sposób ma swoje wady i zalety, więc musisz wybrać najlepszy dla siebie.
Wagi produktów
Ta informacja jest bardzo ważna dla dostawcy. Może ona pomóc zorientować się w kosztach dostawy i przekazać klientowi dokładne ceny.
Opakowanie
Koszt wysyłki zależy nawet od rodzaju opakowania. Ponadto, opakowanie to jest pierwsze co widzi klient po odbiorze towaru, pierwsze wrażenie musi być dobre, dlatego jest to bardzo ważne.
Wysyłka jest trudnym aspektem e-commerce biznesu. Na pewno spotkasz problemy na początku, ale wszystko da się rozwiązać. Nie zapomnij o wymienionych punktach, a wybór formy dostawy będzie łatwiejszy.